Algemene voorwaarden

Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 23 november 2024

1. Definitie In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Countmate: De online applicatie aangeboden door Jobla Media, waarmee gebruikers een afteltimer kunnen maken voor bijzondere dagen, zoals een bezoek aan een pretpark of de lancering van een nieuwe game.
  • Gebruiker: Iedere persoon die de website of applicatie van Countmate bezoekt, gebruikt of zich registreert voor de dienst.
  • Diensten: De functionaliteiten van Countmate, inclusief maar niet beperkt tot het aanmaken van afteltimers en het beheren van gebruikersaccounts.

2. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Countmate. Door gebruik te maken van Countmate, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, dien je onmiddellijk te stoppen met het gebruik van onze diensten.

3. Gebruik van de Dienst

  • Toegestaan gebruik: Gebruikers mogen Countmate alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
  • Verboden gebruik: Het is verboden om de dienst te gebruiken voor illegale of schadelijke activiteiten, waaronder maar niet beperkt tot:
    • Het inbreuk maken op onze intellectuele eigendomsrechten.
    • Pogingen om de applicatie te hacken, reverse-engineeren of wijzigen.
    • Het verstoren van de werking van de applicatie, servers of netwerken.
    • Het verzamelen van persoonlijke gegevens van andere gebruikers zonder toestemming.

4. Leeftijdsvereiste Countmate is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar of ouder. Gebruikers jonger dan 16 jaar hebben toestemming nodig van een ouder of wettelijke voogd om de dienst te gebruiken. Door gebruik te maken van Countmate, bevestig je dat je de vereiste leeftijd hebt of toestemming hebt van een ouder of voogd.

5. Aansprakelijkheidsbeperking

  • Geen garanties: Countmate wordt geleverd “zoals het is”, zonder enige expliciete of impliciete garanties. Wij doen geen garantie over de beschikbaarheid, functionaliteit of geschiktheid van de dienst.
  • Aansprakelijkheidsbeperking: Jobla Media is niet aansprakelijk voor schade, verlies van data of andere verliezen die voortvloeien uit het gebruik van Countmate, tenzij dit schade betreft die het directe gevolg is van opzet of grove schuld van Jobla Media. In geen geval is Jobla Media aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
  • Beperking van aansprakelijkheid: De aansprakelijkheid van Jobla Media is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de gebruiker aan Jobla Media is betaald voor de diensten, met een maximum van €50.

6. Intellectuele Eigendomsrechten

  • Eigendom: Alle inhoud, ontwerpen, software en technologie die door Countmate worden gebruikt, zijn eigendom van Jobla Media of zijn gelicentieerd aan Jobla Media.
  • Gebruik: Gebruikers krijgen een beperkte, niet-exclusieve licentie om de diensten van Countmate te gebruiken. Het is niet toegestaan om zonder toestemming van Jobla Media de applicatie, inhoud of technologie van Countmate te kopiëren, verspreiden, aanpassen, of openbaar te maken.

7. Beëindiging van Gebruik

  • Beëindiging van toegang: Jobla Media behoudt zich het recht voor om de toegang van een gebruiker tot Countmate te beperken, op te schorten of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving, indien:
    • De gebruiker deze algemene voorwaarden schendt.
    • De gebruiker betrokken is bij illegale activiteiten.
    • Er technische storingen of onderhoud nodig zijn om de dienst te waarborgen.

8. Wijzigingen in de Voorwaarden

  • Herziening: Jobla Media behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking na publicatie op de website van Countmate.
  • Informatie: Wijzigingen zullen niet persoonlijk aan gebruikers worden gemeld. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om regelmatig de voorwaarden te controleren.

9. Privacy De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in onze [Privacyverklaring]. Door gebruik te maken van Countmate, stem je in met de verwerking van jouw gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

10. Cookies en Tracking

  • Essentiële cookies: Countmate maakt gebruik van essentiële cookies die nodig zijn om de basisfunctionaliteit van de website en app te garanderen, zoals login-cookies.
  • Opt-out: Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren aanpassen via hun browserinstellingen. Voor meer informatie, raadpleeg ons cookiebeleid.

11. Betalingen (indien van toepassing)

  • Betalingen: Als er betaalde functionaliteiten zijn, worden betalingen vooraf verschuldigd en niet gerestitueerd, behalve in geval van technische problemen waarvoor Jobla Media verantwoordelijk is.
  • Annuleringen: Gebruikers kunnen hun betalingen op elk moment stoppen, maar ontvangen geen terugbetaling voor de resterende gebruiksperiode.

12. Externe Links Countmate kan links bevatten naar externe websites. Jobla Media is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de werkwijze van deze externe websites.

13. Back-ups en Dataverlies

  • Back-ups: Hoewel wij regelmatig back-ups maken van gegevens, kunnen wij niet garanderen dat jouw data altijd volledig kan worden hersteld in geval van een technische storing.
  • Eigen verantwoordelijkheid: Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om zelf back-ups van belangrijke gegevens te maken.

14. Internationale Gebruikers

  • Toepassing van lokale wetgeving: Als je gebruikmaakt van Countmate vanuit een land buiten Nederland, ben je verantwoordelijk voor het naleven van lokale wet- en regelgeving.
  • Overdracht van gegevens: Gebruikers van buiten de EER dienen ermee akkoord te gaan dat hun gegevens mogelijk naar servers buiten de EER worden overgedragen, waarbij de gegevensbeschermingsstandaarden van de EER worden gehanteerd.

15. Juridische Geldigheid van Clausules Indien een clausule van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard door een bevoegde autoriteit, blijven de overige clausules volledig van kracht.

16. Vrijwaring De gebruiker stemt ermee in om Jobla Media, haar werknemers, vertegenwoordigers, partners en licentiegevers te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle claims, schade, verliezen, kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit hun gebruik van Countmate of het schenden van deze voorwaarden.

17. Overmacht Jobla Media is niet aansprakelijk voor enige vertraging of schade die het gevolg is van omstandigheden die buiten onze redelijke controle liggen, zoals natuurrampen, storingen in het internet, stakingen, of aanvallen door derden.

18. Contactgegevens Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden, kun je contact opnemen via:
E-mail: jordy@countmate.nl

ZERO TOLERANCE BELEID

  1. Zero Tolerance Beleid
  • Countmate hanteert een strikt “zero tolerance”-beleid voor ongepast of illegaal gebruik van de platformdiensten. Elke vorm van misbruik, waaronder maar niet beperkt tot, ongeautoriseerde toegang, misbruik van gegevens, inbreuk op auteursrechten, of ander schadelijk gedrag, leidt direct tot verwijdering van het gebruikersaccount zonder voorafgaande waarschuwing.
  • Verwijdering van Accounts: Bij schending van deze algemene voorwaarden kan het account van de gebruiker onmiddellijk worden beëindigd zonder restitutie of compensatie. Schendingen kunnen onder andere omvatten:.
    • Het proberen te hacken of de werking van Countmate op enige andere wijze te verstoren.
    • Het verspreiden van malware, virussen of andere schadelijke software via de platformen van Countmate.
    • Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van Countmate of derden.
    • Het gebruik van het platform voor onwettige activiteiten zoals fraude, oplichting, of andere strafbare feiten.
  • Directe Acties: Countmate behoudt zich het recht voor om in geval van vermoedens van misbruik of fraude onmiddellijk actie te ondernemen, inclusief maar niet beperkt tot blokkeren of verwijderen van het account zonder enige waarschuwing.
  1. Beperking van Toegang tot de Dienst
  • Verlies van Toegang: Als je deze voorwaarden schendt, verlies je direct toegang tot de dienst, en je zult geen mogelijkheid hebben om het account te herstellen, ongeacht de omstandigheden.
  • Ongeldig maken van Gegevens: In geval van beëindiging van het account door misbruik of schending van de voorwaarden, behouden wij ons het recht voor om de gegevens van de gebruiker onmiddellijk te verwijderen of ongeldig te maken.
  1. Gedragscode en Gedragsregels
  • Verantwoordelijkheid van de Gebruiker: Gebruikers zijn volledig verantwoordelijk voor hun gedrag bij het gebruik van Countmate. Wij verwachten van onze gebruikers dat zij respectvol, eerlijk en verantwoordelijk handelen bij het gebruik van de dienst.
  • Verboden Gedrag: Het platform mag niet worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
    • Het plegen van frauduleuze activiteiten of misleidende handelingen.
    • Het verspreiden van ongepaste, haatdragende, of bedreigende inhoud.